De goedkoopste

Milieudefensie won van ons een gratis onderzoek. Hun onderzoeksvraag was waarom hun donateurs afhaakten. Deze blijken bij financiële tegenspoed vaak een keuze te maken uit vergelijkbare doelen die men steunt. Uit telefonische gesprekken kwamen kansen naar voren om uitstroom te verminderen en ex-donateurs terug te winnen.